설문조사 응답률을 높이는 방법은?

고객 설문 응답률을 향상시키기 위한 5가지 전략

1. 여러 채널을 활용하기
2. 즉각적인 피드백 제공하기
3. 인터랙티브한 요소로 몰입 경험 증진하기
4. 적절한 보상 마련하기
5. 고객의 의견이 실제로 반영되고 있음을 보여주기